ГК «Деловые Линии» осуществляет перевозку сборных грузов, транспортировку еврофурами, адресную доставку по городу и региону, а также предоставляет комплексные 3PL-услуги. География доставки более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Китай, Восточная Азия и Европа. Лидер среди транспортных компаний по размеру собственного автопарка: насчитывает порядка 4 тыс. машин ведущих мировых и российских производителей. Сеть терминалов насчитывает 247 подразделений в 199 городах России. Крупнейший транспортно-логистический оператор в сегменте перевозки сборных грузов (свыше 26% рынка, Infranews), занимает 1 место по объему складских площадей в регионах РФ (Knight Frank, 2021).
- склад класса «А»;
- площадь склада – 15 800 кв.м;
- общее количество SKU – 30 000;
- количество активных SKU – 10 000;
- широкая география по России – 42 склада 3PL;
- складская сеть охватывает 30 городов РФ;
- более 100 000 кв.м складских площадей под ответственное хранение
Пилотным проектом по замене американской WMS на систему TopLog стал терминал, расположенный в посёлке Быково Московской области. Склад относится к классу «А», оборудован 22-мя воротами и занимает площадь 15 800 кв.м. Терминал оказывает 3PL услуги 27 поклажедателям. Номенклатурный справочник подразделения включает в себя свыше 30 000 SKU. На постоянной основе на складе хранится около 10 000 активных наименований товара, начиная от продуктов питания и заканчивая автозапчастями и бытовой техникой. Склад оборудован фронтальными и полочными стеллажами. Часть продукции распределена на пяти ярусном мезонине и с помощью системы напольного хранения.
TopLog WMS на смену импортной системе управления складом
Решение TopLog WMS было выбрано в качестве более функционального варианта для управления бизнес-процессами склада, чем используемая WMS система.
Необходимость в смене WMS возникла по ряду причин:
- настройка и доработка импортной системы требовали значительных временных и финансовых затрат;
- в WMS отсутствовала функция биллинга для работы с поклажедателями;
- алгоритм учёта остатков требовал оптимизации;
- возникали сложности при интеграции WMS с информационными системами поклажедателей.
Руководство компании, накопив опыт работы с используемой системой WMS, сформировало чёткие требования к решению, разработанному российской компанией «Топлог». И, благодаря умным алгоритмам, широкому функционалу, гибким настройкам и открытому программному коду TopLog WMS, все поставленные перед специалистами «Топлог» задачи были решены.
Внедрение TopLog WMS
К моменту тестового запуска TopLog WMS:
- в WMS заведены остатки и актуальная топология;
- настроен каждый бизнес-процесс склада и логика хранения товаров;
- персонал подготовлен к работе в новой системе;
- настроен обмен данными между WMS и информационными системами поклажедателей;
- подготовлены рабочие места операторов;
- всё оборудование склада интегрировано с TopLog WMS.
Закупать дополнительные терминалы сбора данных, сканеры, принтеры не потребовалось. Склад уже был оснащён всем необходимым.
Запуск WMS осуществлялся поэтапно, отдельно по каждому поклажедателю, начиная от самого крупного. Клиентов, обеспечивающих наибольший объём складских операций, «запустила» в работу с WMS команда «Топлог», остальных на новую систему заказчик перевёл самостоятельно.
Интеграция WMS с системами поклажедателей
Решение TopLog WMS было интегрировано с корпоративными информационными системами каждого поклажедателя.
WMS поддерживает возможность использования одним поклажедателем нескольких форматов обмена данными, поэтому клиент может выгружать информацию через Excel и XML, заявки могут поступать на склад через электронную почту или в автоматическом режиме загружаться в WMS из папки заказчика на FTP-сервере.
Учёт товара на складе 3-PL с помощью TopLog WMS
Штрихкодирование и маркировка
Каждый товар, ячейка, единица оборудования на складе имеет уникальный штрихкод. Если продукция поступает на склад без заводской этикетки, её можно распечатать заранее с помощью принтера или в момент приёмки (передать информацию на печать с помощью ТСД).
Использование штрихкодирования минимизирует риск совершения ошибок складским персоналом, упрощает ориентирование на складе и увеличивает скорость работы.
Варианты учёта продукции в WMS
WMS-система от компании «Топлог» поддерживает множество вариантов учёта товаров:
- в разрезе поклажедателей;
- по вариантам упаковки;
- партионный учёт;
- по срокам годности (LIFO, LEFO, FPFO);
- по дате поступления (FIFO, FEFO);
- по классу оборачиваемости;
- по ВГХ, цвету, качеству;
и по ряду других настраиваемых параметров.
Учёт продукции на складе ведётся в базовых единицах: килограммах, метрах, кубических метрах и штуках. Если вновь поступивший товар имеет ВГХ, например, в сантиметрах, умный алгоритм автоматически конвертирует их в метры. Вместо единицы «штука» WMS позволяет принять товар в паллетах, ящиках, упаковках. Настройки системы очень вариативны для удобства применения на любом складе любой отраслевой специфики.
На складской терминал продукция может поступать в различных вариантах упаковки, данные по которой передаются в TopLog WMS от поклажедателей и при помощи механизмов интеграции заносятся в систему. Если на склад поступил уже заведённый в WMS товар, но в другой упаковке, обновить карточку по данному параметру можно с помощью ТСД или в режиме оператора.
Партионный учёт
В ходе внедрения TopLog WMS на складском терминале был введён партионный учёт. С этого момента, в зависимости от вида партии, настраивается стратегия отбора товара. Партии формируются на этапе приёмки по группам продукции, по каждой единице индивидуально, по поклажедателю и т.д. В партиях могут учитываться дополнительные параметры: её номер, вес и цена товара.
Инвентаризация с помощью WMS
В системе управления складом ведётся строгий учёт всех операций с товаром, поэтому процесс инвентаризации происходит максимально быстро и без остановки текущих работ.
В TopLog WMS предусмотрено три варианта инвентаризации:
- плановая для всего склада;
- выборочная, когда проводится ревизия по отдельному участку склада, партии товара и т.д.;
- ситуационная, если возникло расхождение прямо здесь и сейчас.
Инвентаризация осуществляется с помощью терминалов сбора данных, на которые поступают соответствующие задания сотрудникам склада.
WMS повышает качество оказываемых услуг
В системе управления складом настроен специальный алгоритм обработки рекламаций, благодаря которому ни одна из них не останется незамеченной или необработанной.
Для автоматической тарификации оказываемых компанией услуг своим поклажедателям к TopLog WMS подключён модуль «Биллинг». Алгоритмы биллинга настроены на каждого поклажедателя и учитывают весь объём выполненных операций, производят расчёт в соответствии с заведёнными тарифами.
Каждый поклажедатель получает точные и своевременные данные о складских операциях, произведённых с его продукцией, на электронную почту. Уведомления настраиваются по событиям с товаром (принят на склад, отгружен и так далее) и по расписанию.
Помимо расчёта с поклажедателями, возможности биллинга в TopLog WMS применимы к расчёту мотивационной части заработной платы персонала и для определения себестоимости выполняемых операций на складе.
Результаты интеграции TopLog WMS
Система TopLog WMS позволила решить все поставленные заказчиком задачи.
- увеличилась скорость выполнения отбора, контроля и отгрузки товаров;
- оптимизирована логика планирования размещения и отбора товара на складе;
- складское пространство используется максимально эффективно;
- система автоматически формирует заказы в волны отбора, сценарий которых настраивается опционально под каждого поклажедателя;
- ТОП-менеджмент компании получил доступ к обширной и наглядной системе отчётности, формируемой в TopLog WMS;
- инвентаризации проводится без остановки склада;
- начисление стоимости оказанных поклажедателям услуг осуществляется автоматически, благодаря модулю «Биллинг»;
- повысилась персональная ответственность сотрудников и качество их работы;
- введена система мотивации персонала и KPI;
- внедрён партионный учёт;
- TopLog WMS поддерживает процесс кросс-докинга, когда товар принимается и далее отгружается без размещения на долговременное хранение на складе;
-
добавилась отсутствовавшая ранее операция «пополнение», за счёт которой отбор осуществляется с нижних, а не с верхних ярусов, как было ранее.
Благодаря открытому программному коду TopLog WMS все дальнейшие работы по техподдержке, настройке и тиражированию системы осуществляются силами IT-специалистов заказчика, экономя временные и денежные ресурсы компании.
Планы по тиражированию TopLog WMS
После завершения пилотного проекта по автоматизации московского склада руководство компании планирует тиражировать систему TopLog WMS на всех складских подразделениях, количество которых на февраль 2022 года составляет 42 терминала общей площадью более 100 000 кв.м.
Первое самостоятельное тиражирование уже проведено на складском терминале в Санкт-Петербурге при удалённой техподдержке специалистов «Топлог».