«Слабые» места в работе склада: чего опасаться?

Наличие проблемных участков в работе складского хозяйства приводит к существенным убыткам компании. Управление складом без должного контроля или без уровня организации становится причиной несения неоправданных издержек, падения уровня сервиса и обслуживания клиентов, нерационального применения имеющихся ресурсов – как площадей и оборудования, так и персонала.

Какие бывают проблемные аспекты управления складскими запасами?

Все трудности управления складскими запасами можно классифицировать по категориям следующим образом:

Управление входящими и исходящими товарными потоками:

• продолжительная процедура приема ТМЦ на склад;
• увеличение сроков отгрузки при неграмотном хранении по причине длительного поиска нужной единицы при комплектовании заказов;
• фиксация поступлений и отпуска ТМЦ ведется вручную, что затрудняет контроль.

Хранение запасов:

• проблемы с организацией учета товаров и условий их хранения, что приводит к плохой сохранности;
• минимум оперативной информации об остатках на складе, что приводит к пересортице, и «залеживанию» отдельных позиций.

Обработка заказов:

• низкая удовлетворенность и потеря лояльности клиентов из-за низкого качества обслуживания;
• невысокая скорость обработки заявок и формирования заказов для отгрузки.

Человеческий фактор:

• незаконные действия третьих лиц и сотрудников (кража) вследствие отсутствия системы безопасности и нерегулярной инвентаризации;
• порча запасов из-за нарушения условий хранения;
• повреждения и потери товаров из-за ошибок персонала.

Решением основных проблем со складскими запасами является внедрение автоматизированной WMS-системы. Такая система повысит уровень управляемости всех бизнес-процессов и позволит использовать современные технологии для ухода от «узких» мест в логистике.

Смотрите также:

• SAP WMS
• RFID оборудование
• Штрихкодирование на складе
• Автоматизация торговли и склада