Почта России

Почта России активно развивает услуги фулфилмента на стремительно развивающемся рынке электронной торговли. Компания осуществляет экспресс-доставку из отделений в 8 городах-миллионниках. Имеет одну из крупнейших в стране сеть почтоматов – 7500 пунктов. Доставкой Почты пользуются крупнейшие компании интернет-торговли: Сбермагамаркет, Wildberries, Ozon, Детский Мир, Яндекс.Маркет, AliExpress Россия, Lamoda и другие.

Автоматизация центров с помощью современной WMS-системы — основа экономики фулфилмента, позволяющая максимально эффективно управлять складскими и логистическими процессами.

По результатам проведенного тендера в качестве платформы автоматизации складской системы фулфилмент-центров была выбрана российская система TopLog WMS. Победу компании обеспечили следующие преимущества:
- Производительность системы TopLog WMS поддерживает до 2,5 млн. складских операций, 160 000 заказов в сутки и одновременную работу 450 пользователей ТСД;
- Успешная работа по автоматизации крупных складских объектов Komatsu, Major, Faberlic, «Сладкая жизнь»;
- Система имеет открытый исходный код. Заказчик силами своих IT-специалистов может осуществлять доработки системы, сопровождение и тиражирование на других объектах;
- Дополнительные функциональные модули TopLog WMS по взаимодействие с контрагентами, управление транспортом, персоналом, безопасностью и производством.

Пилотный проект внедрения

В 2020 году специалисты компании «Топлог» внедрили систему TopLog WMS на первом объекте - фулфилмент-центр во Внуково (г. Москва). На момент запуска системы в промышленную эксплуатацию круглосуточную работу склада с отгрузкой 8000 заказов в сутки обеспечивали 20 сотрудников. Склад оборудован фронтальными и полочными стеллажами и рассчитан на хранение 100 000 SKU.

При автоматизации склада фулфилмента «Почты России» необходимо было учесть ряд его особенностей:

• сборка заказов осуществляется по принципу конвейера;
• продукция от разных поклажедателей поступает в различных упаковках;
• у каждого клиента имеется собственный набор номенклатурных позиций, которые необходимо идентифицировать внутри приходных накладных;
• учёт товара ведётся в нескольких единицах измерения (штука, упаковка, короб и т.д.);
• продукция также учитывается по уникальным экземплярам;
• соблюдение условий товарного соседства при распределении товаров на хранение и перемещение.

В результате продуктивного сотрудничества компаний «Почта России» и «Топлог» были реализованы все ожидания заказчика. 

На складе «Почты России» внедрённая WMS-система обеспечивает:

• поддержание единой независимой системы управления складской сетью компании;
• автоматизированное управление всем комплексом складских операций;
• эффективное использование каждого квадратного сантиметра склада для увеличения плотности хранения и выбора идеального местоположения товара;
• высокий уровень качества и скорости сборки заказов;
• полную прослеживаемость движения каждого товара от приёмки до отгрузки клиентам;
• функционирование системы штрих-кодирования: учёт продукции по уникальным экземплярам;
• контроль над выполнением качеством и скоростью выполнения сотрудниками задач;
• оптимизацию использования рабочих ресурсов, формирование мотивационной политики для персонала и повышение индивидуальной ответственности каждого работника;
• автоматическое поддержание выбранной технологии работы вне зависимости от квалификации персонала склада;
• обеспечение руководства информацией по ключевым показателям управления складами, анализировать KPI как всего распределительного центра, так и отдельно взятого сотрудника.

В ходе реализации проекта по автоматизации была проведена интеграция TopLog WMS с корпоративной информационной системой 1С: АСКУ.

Тиражирование WMS-системы TopLog на фулфилмент-центры

Развитие услуг на внутреннем рынке фулфилмента и создание фулфилмент-центров на производственных мощностях логистических центров – одно из приоритетных направлений развития «Почты России» в стратегии компании до 2030 года. Система TopLog WMS была выбрана как единая платформа для автоматизации. С целью дальнейшего развития и тиражирования системы на другие центры со стороны Почты России был сформирован центр компетенций по TopLog WMS.

Автоматизация складских процессов проводилась до начала работы склада. Каждый центр фулфилмента приступал к оказанию услуг своим поклажедателям полностью автоматизированным, со всем необходимым оснащением и ИТ-инфраструктурой.

После первого пилотного проекта по внедрению системы управления складом в г. Москве за три месяца было проведено тиражирование TopLog WMS в г. Казани.

Автоматизированный склад фулфилмента в Новосибирске

В 2021 году была завершена автоматизация фулфилмент-центра в г. Обь Новосибирской области, открытого на базе Новосибирского логистического центра Почты России. Площадь зоны фулфилмента - 9100 кв. м с ёмкостью хранения свыше 100 000 номенклатурных наименований. Одновременно на складе можно хранить до 2,68 млн товаров и собирать до 30 000 заказов в сутки.

Осуществлять координацию работы зоны фулфилмента с огромным количеством складских манипуляций невозможно без современного WMS-решения.

В ходе работ по внедрению была полностью учтена сложная система складского оборудования, выстроенная из 6-ти ярусных стеллажей и 4-этажного мезонина, конвейерной линии длиной 450 метров, охватывающей пространство склада от приемки до сортировочных шутов и шутов отгрузки товаров, а также зон для всех этапов работы с продукцией.

Настройки Toplog WMS позволили выстроить маршруты с минимальной протяжённостью, например спланировать перемещение товара с приёмки посредством конвейера на нужный этаж мезонина в зависимости от ВГХ продукции, условий хранения, товарного соседства и множества других характеристик, заложенных в систему.

В автоматическом режиме настроено движение разных типов заказа: многосоставных и состоящих из единицы продукции. Сортировка и упаковка сингл и мульти заказов проходит на отдельных участках, к которым ведут разные конвейерные линии.

Формирование «волн» заказов на отгрузку происходит в TopLog WMS, как и другие операции, в автоматическом режиме. Задание на отбор выдаётся непосредственно WMS-системой.

В проекте реализована интеграция TopLog WMS с информационными системами заказчика, в том числе WCS – системой контроля склада. А также с КИС поклажедателя «Детский мир», сервисом компании «Почта России» – «Отправка.ру». В WMS предусмотрено добавление КИС других заказчиков фулфилмент-услуг.

Возможности TopLog WMS и дальнейшее самостоятельное управления системой позволят АО «Почта России» выстроить эффективную, безопасную и предсказуемую логистику, достигать амбициозные бизнес-цели и удовлетворять потребности рынка и поклажедателей. В ближайшие годы АО «Почта России» планирует открыть ещё 12 центров по оказанию услуг классического фулфилмента.