Азбука-Аттикус

Внедрение WMS проведено за 2 месяца

Компания «Топлог» за 60 дней завершила проект по внедрению автоматизированной системы управления складом TopLog WMS в издательской группе «Азбука-Аттикус». В результате, на двух складах общей площадью 8 500 кв. м. были оптимизированы бизнес-процессы, значительно снизилась нагрузка на операторов склада и время реагирования на рекламации.

«Азбука-Аттикус» – ведущий игрок на рынке литературы России и единственный в России холдинг, владеющий издательской компанией и полиграфическим комплексом. В холдинг входят издательства «Азбука» «Иностранка», «Колибри» и «Махаон». Общая площадь складов 8 500 кв. м.

Задачи автоматизации складской логистики

Для холдинга необходимо было модернизировать управление каналами сбыта через сетевых клиентов, учитывая специфические отраслевые требования при работе с тиражной продукцией. В качестве исполнителя и консультанта была выбрана компания «Топлог», имеющая многолетний опыт в области разработки и внедрения систем управления складом (WMS).

Руководством компании «Азбука-Аттикус» было принято решение об использовании смешанной технологии работы складского комплекса. На операциях приёмки, упаковки, формирования комплектов и отгрузки продукции сотрудники работают с терминалами сбора данных. При отборе используется две технологии работы: на бумажных носителях с выдачей заданий через автоматизированное рабочее место и с терминалами сбора данных.

Тиражирование TopLog WMS

Первым этапом проекта являлось внедрение системы управления складом TopLog WMS на складском комплексе в Подольске площадью 5 000 кв. м. На втором этапе специалисты «Топлог» приступили к тиражированию системы на втором складе компании площадью 3 500 кв. м в Москве.

Нюансы автоматизации склада издательства

При работе с печатной продукцией используют тиражи. Для этого система была настроена на обработку двойных штрих-кодов типа ISBN с дополнениями типа EAN-2 или EAN-5, обозначающими тираж. Благодаря этому, тиражи автоматически заносятся в систему при приёмке и дополняются важными характеристиками, включая норму и габариты упаковки, а также контролируются при отборе и упаковке.

Документооборот в системе управления складом

Использование возможности системы по автоматическому управлению ресурсами и печати документов в несколько раз снизило нагрузку на операторов склада. Система без участия оператора распределяет и выдает работы по приёмке, сборке и комплектации заказов. Подготовка полного пакета товарно-сопроводительных документов осуществляется системой TopLog WMS и оператору остается только передать их ответственному сотруднику склада.

Обработка рекламаций в WMS

Обработка поступающих от клиентов вопросов и претензий по логистике заказов полностью автоматизирована, что позволило значительно сократить время реагирования на запросы, вести полную статистику по возникающим проблемам, производить своевременную инвентаризацию и упростить механизм принятия решений. Тем самым, появилась возможность выявлять узкие места в логистике заказов клиентов и не повторять свои ошибки.

Формирование документов в WMS для сетевиков

Особое внимание было уделено работе с сетевыми клиентами. Специалистами компании «Топлог» учтены все специфические требования по формированию товарно-сопроводительных документов и упаковочных ярлыков. Для сетевых клиентов были определенным образом настроены бизнес-процессы склада, в том числе консолидация заказов при отборе и построение маршрутов отгрузки. Предпродажная подготовка обеспечивает формирование индивидуальных сетевых комплектов, включая сборку готовых наборов и маркировку специальными этикетками.

Модуль «Планирование маршрутов и расписания отгрузки»

Специалисты компании «Топлог» реализовали контроль отгрузки и доставки грузов со склада до клиента. Благодаря подключению модуля «Планирование маршрутов и расписания отгрузки» менеджер по транспорту получил специальный интерфейс, позволяющий формировать маршруты, контролировать статусы доставки грузов и возврат товаросопроводительных документов.

Интеграция TopLog WMS с КИС

В ходе проекта была выполнена интеграция системы TopLog WMS с новой корпоративной системой на базе «1С:Управление Торговлей 8». Возможности платформы «1С:Предприятие 8» позволили существенно сократить сроки выполнения этих работ.

Отзыв заказчика о работе специалистов «Топлог» и системе TopLog WMS

«Положительный эффект от внедрения на складах «Азбука-Аттикус» открытого решения TopLog WMS на платформе «1С:Предприятие 8» позволил нам сделать серьезный шаг вперед в области складской логистики. Мы продолжим дальнейшее сотрудничество с компанией «Топлог» по оперативной технической поддержке и оптимизации действующих программных решений, а также по автоматизации остальных складов нашего холдинга».