Склады, на которых еще не была внедрена WMS-система, проигрывают своим конкурентам по такому параметру как излишнее количество персонала. Раздутый штат несет за собой неоправданные расходы, а также проблемы с добросовественностью выполнения сотрудниками своих обязанностей. Руководству достаточно сложно следить «вручную» за работой каждого работника и фиксировать его нарушения или невыработку плана.
После автоматизации склада, благодаря интеграции на нем WMS-системы, вопросы с оптимизацией персонала решаются в сжатые сроки. Система управления складом в автоматическом режиме следит за деятельностью каждого сотрудника и выдает ему четкие задания. В случае невыполнения работником склада своего плана или уклонения от выполнения определенных задач, WMS-решение фиксирует данное нарушение и осуществляет перерасчет KPI, что, в свою очередь, влияет на премиальную часть заработной платы.
Внедрение системы автоматизированного складского учета, в некоторых случаях, вызывает негатив у определенной части персонала. Как правило, это сотрудники, привыкшие работать «по старинке». Перспектива работы с новой для них системой управления складом ставит их перед выбором: либо они обучаются работе по новой более эффективной схеме и идут в ногу со временем, либо вынуждены поменять свое место работы.
Все эти процессы абсолютно нормальны и в итоге приводят к оптимизации как количества, так и качества складского персонала за счет автоматизации всех складских бизнес-процессов с помощью WMS-системы.