Фулфилмент (от англ. fulfillment или брит. англ. fulfilment – выполнение, исполнение) – это комплекс мероприятий, связанных с товаром, начиная с момента оформления заказа до его получения клиентом. Как правило, данным сервисом пользуются интернет-магазины, каталоги и партнерские сети.
Фулфилмент-операторы имеют специализированные центры (склады), где осуществляется вся цепочка действий с продукцией: приемка, хранение, обработка, комплектация, упаковка и доставка до конечного получателя.
В крупнейших фулфилмент-центрах за день производится до нескольких миллионов различных складских манипуляций. Контролировать все бизнес-операции нереально без использования эффективной WMS-системы. Благодаря возможностям современной системы управления складом, автоматизируются все процессы фулфилмента и максимально оптимизируются издержки, что, в конечном итоге, влияет на стоимость, качество услуг и интерес со стороны клиентов компании.
TopLog WMS на складе фулфилмент-оператора Beta PRO