Специалисты Топлог реализовали модуль претензий в системе управления перевозками для холдинга Major

Новый модуль был создан специально под специфику холдинга Major с активным участием специалистов претензионнго отдела

Модуль «Работа с претензиями» в системе TopLog TMS, адаптированный под отраслевую специфику автомобильного холдинга Major, позволяет обрабатывать входящие претензии, проводить анализ повреждений по данным отдела качества, оформлять отказы или подтверждения в оплате клиенту.

Автоматизирована работа по выставлению исходящих претензий и получению оплату от перевозчиков, которые участвовали в доставке автомобиля до компаунда или дилера. В системе отслеживаются весь регламент обработки претензии, включая контроль соблюдения сроков реакции на письменные запросы контрагентов.